Erfahrungen eines Call-Center-Agents einer Bank, Bereich Überweisungshotline.
Agent: “Wer ist der Empänger des Geldes?”
Kunde: “Busch”
Agent: “Busch wie Strauch?”
Kunde (entrüstet und anschließend buchstabierend): “Nein, wie der amerikanische Präsident! B-U-S-C-H!”
belauscht im Call Center von DasHasi